為了做好“清明”節期間交通運輸服務保障工作,按照“早準備、早部署、早落實”的原則,節前召開會議部署“清明”期間各項工作,把各項措施細化到每個環節、崗位、人員,真正做到責任到位、措施到位、人員到位,各重點場所安排專人值守,現場調配出租車運力、維護營運秩序,嚴禁私自亂漲價、拒載、挑客行為,傾力保障廣大市民出行需求。
4月3日至5日,出租汽車事業部管理人員放棄休息在高鐵站、大學城等重點場所進行值守,現場督查車輛,如發現問題,及時整改完善。面對面對駕駛員要求:一是規范經營,誠信經營,嚴禁拼客,拒載,挑客等違規行為;二是保持干凈整潔的車容車貌,主動亮證,文明用語,主動給票,做好優質服務工作;三是凡是在重點場所出現拒載、拼客、多收費等違規行為的一經查處事實存在的,一律處以1000元和停業整頓三天的懲罰,并報上級部門扣除從業資格證分數,情節嚴重的吊銷從業資格證,F場維護良好的運營秩序,運力不足時,及時通過拔打天澤GPS電話發短信和在駕駛員微信群中發信息等方式調配運力,努力為市民提供安全、便捷、舒適的交通出行。
此外,出租汽車事業部每天通過GPS短信不間斷提醒廣大出租車駕駛員做好“清明”小長假期間的安全行車、優質服務工作。

